Migliorare la tua esperienza: il tuo feedback è importante!

Presso DMC Mekong IMAGE Travel & Events, crediamo nel miglioramento continuo e siamo dedicati a fornire un’esperienza eccezionale ai nostri stimati clienti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e il vostro feedback svolge un ruolo fondamentale nell’aiutarci a perfezionare i nostri servizi.

Perché il vostro feedback è importante:

1. Miglioramento dei servizi: Le vostre osservazioni ci aiutano a individuare le aree in cui possiamo migliorare i nostri servizi per soddisfare meglio le vostre esigenze e aspettative.
2. Esperienze su misura: Comprendere le vostre preferenze ci consente di personalizzare le nostre proposte per offrirvi un’esperienza più piacevole e su misura.
3. Risoluzione dei problemi: Se avete riscontrato eventuali problemi, il vostro feedback ci fornisce le informazioni necessarie per affrontarli e risolverli tempestivamente.

Come inviare il vostro feedback: Per rendere il processo il più semplice possibile, abbiamo creato un modulo di feedback facile da usare. Cliccate e scaricate qui: Modulo di reclamo per i clienti.

Inviate il vostro feedback via email a:  info@dmcmekongimage.com, e il nostro team dedicato si assicurerà che i vostri commenti vengano presi in considerazione e affrontati con attenzione.

Per conoscere la nostra procedura di gestione dei reclami, vi preghiamo di consultare l’allegato qui

Un enorme grazie a tutti!