Riflessioni sul viaggio sostenibile con DMC Mekong IMAGE Travel & Events - Periodo: 2021-2023 - DMC in Vietnam Cambodia Laos

Perseguendo gli standard di certificazione Travelife dal 2017, DMC Mekong Image Travel & Events si impegna quotidianamente a perfezionare la propria aderenza alle pratiche ed espandere la comunicazione turistica responsabile ai propri clienti, dipendenti e servizi dei partner. Questo impegno è in linea con il sistema di gestione e gli standard di certificazione Travelife. Ecco i punti salienti del nostro viaggio “Travelife” dal 2021 al 2023:

2021:

L’anno 2021 ha segnato un periodo difficile per le compagnie di viaggio locali a causa del profondo impatto della pandemia di COVID-19.

Abbiamo fatto ogni sforzo per trattenere il nostro personale nonostante le sfide del COVID-19 proponendo, incoraggiando e creando ulteriori opportunità di lavoro per loro. Ciò includeva aiutare i dipendenti a guadagnare un reddito extra e sostenersi a vicenda durante la pandemia offrendo lezioni di lingua inglese, francese e spagnola, avviando lezioni di yoga online e aprendo un negozio di alimentari gestito dal personale.

Abbiamo inoltre offerto ai nostri dipendenti l’opportunità di impegnarsi in nuovi corsi di competenze, tra cui comunicazione, marketing e lingue. Inoltre, abbiamo sfruttato le nostre risorse umane per concentrarci sulla ricerca, sulla ricostruzione e sul perfezionamento dei nostri prodotti di viaggio. Allo stesso tempo, abbiamo intensificato le nostre strategie di comunicazione e marketing per essere pronti a un forte rilancio una volta che la pandemia si sarà calmata.

2022:

Con il recedere della pandemia di COVID-19, DMC Mekong Image Travel & Events ha iniziato a ricostruire il proprio team, rafforzando i rapporti con i clienti esistenti e cercando nuova clientela.

All’interno del nostro ambiente d’ufficio, la promozione di un’atmosfera ecologica è diventata una priorità. Abbiamo implementato varie misure specifiche come ridurre al minimo l’utilizzo di plastica, utilizzare detergenti organici e separare e gestire attivamente i rifiuti alla fonte. Questi sforzi miravano a promuovere la conservazione dell’energia e delle risorse.

Analogamente agli anni precedenti, DMC Mekong Image Travel & Events ha continuato a incoraggiare i propri dipendenti a utilizzare le biciclette o i trasporti pubblici. I membri del personale che optavano per modalità di trasporto ecocompatibili avevano diritto a un’indennità mensile di 300.000 Dong vietnamiti.

Join in riding bicycle for protecting the environment

Il 22 febbraio 2022, DMC Mekong Image Travel & Events è diventata ufficialmente membro fondatore della comunità del turismo responsabile, WAFORT, in Vietnam. Con l’obiettivo di stabilire standard di turismo responsabile specializzati su misura per la popolazione vietnamita e di diffondere questa etica a più imprese di viaggio e turisti vietnamiti, abbiamo avviato questa impresa con cinque membri e oltre 20 volontari. Questi volontari includevano studenti e professionisti del viaggio, concentrandosi collettivamente su Ho Chi Minh City.

launched WAFORT responsible community

Con questa trasformazione positiva, ci stiamo concentrando sullo sviluppo della comunità insieme agli altri membri di WAFORT.

In collaborazione con WAFORT, abbiamo organizzato numerose attività significative che incarnano lo spirito del turismo responsabile. Queste attività includono:

Promozione dell’uso delle biciclette pubbliche a Ho Chi Minh City.
Evidenziando i servizi di autobus elettrici che trasportano passeggeri da e per l’aeroporto di Tan Son Nhat.
Mettere in risalto i ristoranti locali.

Inoltre, stiamo espandendo la nostra portata sul mercato con nuove offerte come tour aziendali e tour per studenti su misura per i viaggiatori vietnamiti. Per promuovere lo spirito del turismo responsabile, integriamo regolarmente attività di protezione ambientale, esplorazione locale e sostegno alla comunità nei nostri viaggi. Iniziative specifiche includono il tour Vĩnh Hy Hang Rái combinato con attività di raccolta dei rifiuti, tour orientati alla carriera per studenti del turismo abbinati alla raccolta dei rifiuti nella regione del delta del Mekong e la distribuzione di libri di viaggio agli operatori del turismo a Cồn Chim.

DMC Mekong IMAGE Travel & Events join in planting the trees

2023:

Nel 2023, il settore del turismo è in una fase di ripresa. Sebbene le operazioni e i risultati aziendali non siano completamente tornati ai livelli pre-COVID, il team IMAGE persiste nel migliorare i propri prodotti, il proprio team e il modello di turismo responsabile che persegue.

Organizziamo regolarmente sessioni di formazione sulla carriera e sullo sviluppo delle competenze per il proprio personale. Inoltre, offriamo sessioni di formazione sul turismo responsabile per scambiare idee e proporre idee innovative per i viaggi.

meeting on with guide and update the new infos

Oltre a garantire che il 100% del nostro personale e delle nostre guide siano certificati Travelife, presentiamo anche i corsi Travelife ad altre agenzie di viaggio e ai membri della comunità del turismo responsabile, WAFORT.

Travelife trainning certificate

Nel nostro ufficio manteniamo un ambiente di “ufficio verde” e diamo priorità alla cultura aziendale, sottolineando l’ambiente di lavoro e la responsabilità sociale.

green office with DMC Mekong IMAGE Travel & Events

Ufficio verde con DMC Mekong IMAGE Travel & Events

watter bottle of our company

Nel maggio 2023, DMC Mekong Image Travel & Events è diventato orgogliosamente lo sponsor principale del torneo di badminton For Sustainability , co-organizzato da WAFORT. Attraverso questo evento, noi e WAFORT abbiamo raccolto con successo 12 milioni di Dong vietnamiti, sufficienti per acquistare un frigorifero per la stazione di conservazione della fauna selvatica di Dau Tieng, aiutando nella cura di due gibboni dalle guance dorate in grave pericolo di estinzione per un anno.

the sustainability badmiton

Nell’ottobre 2023, abbiamo continuato i nostri sforzi filantropici sponsorizzando altri 12 milioni di Dong vietnamiti per un torneo di badminton di beneficenza a sostegno delle donne povere nella regione del delta del Mekong, organizzato dalla Camera di commercio e dell’industria francese in Vietnam (CCIFV).

foot for hope 2023

Nel novembre 2023, DMC Mekong Image Travel & Events ha inviato lettere motivazionali e ha convinto con successo diverse organizzazioni partner a impegnarsi nel turismo responsabile insieme a IMAGE, sulla base di 30 standard. Inoltre, attraverso la comunità del turismo responsabile WAFORT, abbiamo incoraggiato le aziende associate a impegnarsi e firmare impegni simili con i loro partner.

aim to the sustainability tourism with accommodation partners

Il portafoglio di prodotti di IMAGE mette in mostra numerose iniziative di “turismo responsabile”: attività di raccolta dei rifiuti, soggiorno presso famiglie locali, acquisto di prodotti OCOP (One Commune One Product), esperienze immersive nella natura, sostegno agli sforzi di riforestazione, evitare visite a siti sensibili dal punto di vista ambientale e rifiutare attività dannose come tour a cavallo con gli elefanti, optando invece per programmi di passeggiate con gli elefanti.

IMAGE Travel & Events organize the friendly tourism with elephants

IMAGE Travel & Events organizza il turismo amichevole con gli elefanti

Durante il viaggio “Travelife” dal 2021 al 2023, IMAGE Travel & Events ha dovuto affrontare varie sfide e ostacoli. Tuttavia, abbiamo mantenuto fermamente la nostra missione di promuovere e diffondere il turismo responsabile. Tuttavia, resta ancora molto lavoro da fare mentre continuiamo a perseguire gli standard Travelife.